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Télésurveillance

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Surveillance et gestion du réseau informatique



Questzones utilise les pare-feu de seconde génération et la console de gestion de SonicWall pour détecter les risques de vulnérabilité, de sécurité ou d'excès d'utilisation de votre infrastructure réseau

Notre service de monitoring offre une supervision 24h/7 sans interruption. Il nous permet d'identifier, de diagnostiquer et de résoudre des difficultés techniques avant que celles-ci ne dégradent vos opérations.




Audit du parc informatique


Il faut connaître le parc informatique afin de pouvoir le surveiller.

L'audit a pour but de faire un inventaire de votre parc informatique, de dresser un état des lieux du système d'information,de trouver les failles de sécurité, de les analyser et d'y apporter des solutions.

  • Les postes de travail fixes et mobiles,
  • Les serveurs,
  • Les applications bureautiques ou métiers,
  • Les moyens de connexion à Internet et multi-sites,
  • La sécurité des données et de l'accès au réseau.

Un rapport complet et détaillé des différents composants matériels et logiciels.
Un schéma logique VISIO représentant l'organigramme du réseau.
Des recommandations sur l'évolution du parc informatique peuvent être présentées.

GMS (Global Management Services)


Le système de gestion globale GMS permet de centraliser le déploiement de tous les appliances SonicWall.

GMS assure également une surveillance centralisée en temps réel des réseaux et fournit des rapports exhaustifs sur les règles de sécurité :

Surveillance des services :

  • Surveillance des services Internet, courriels, antivirus, etc,
  • Détection des changements fréquents de l'état d'un service,
  • Élimination de fausses alertes.

Surveillance de la sécurité réseau :

  • Gestion préventive des attaques internes et externes,
  • Analyse de rapports de sécurité des protocoles de communication,
  • Mise-à-jour des signatures.

Mesure et analyse du trafic :

  • Analyse des activités réseau : sources et destinations,
  • Analyse de la charge réseau et des protocoles,
  • Archivage des données.

Outil de mesure graphique :

  • Analyse graphique de l'étât des appareils réseau,
  • Agrandissement de graphiques finement détaillés,
  • Archivage des données.

Centralisateur des événements systèmes :

  • Réception automatique des événements,
  • Affichage des événements en temps réel,
  • Classification de l'information par appareil.

Système de gestion à distance :

  • Activation et désactivation, gestion des appareils et serveurs à distance,
  • Installation d'application & MS Windows à distance,
  • Sauvegarde des données et profils à distance.

Gestion d'inventaire :

  • Inventaire du matériel, des composantes et des logiciels,
  • Création de tickets décrivant le support réalisé (HelpDesk)
  • Possibilité d'assigner les problèmes à des groupes de support.

 
 
 

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